用AI武装党建 国度电网实现信息化建设的智能回身_寰球热门_云掌

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用AI武装党建 国度电网实现信息化建设的智能回身_寰球热门_云掌
* 来源 :http://www.muyahong.com * 作者 : * 发表时间 : 2018-01-23 12:54

原题目:用AI武装党建 国家电网实现信息化建设的智能回身

近日,国家电网“党建信息化综合管理系统试点启动会” 在京召开。同时,也宣布容联历时3个月为“国网党建信息化综合管理平台“、”国度电网网络大学“量身打造的智能机器人系统和智能客服系统交付上线。

借力机器人打通智能党建“最后一公里”

将智能与传统党建工作相融会,推进党建工作智慧转型,是晋升党建工作程度的须要。智能党建赋能党员教导管理服务系统,为党员供给了标准便捷多角度学习场景,使党员通过学习肃清知识盲区,攻破了党员教育时光和空间的局限,实现了党员学习教育的常态化。容联将“机器学习”技巧引入“国网党建信息化综合治理平台“,嵌入“智能机器人”功效,应用机器深度学习技术,练习机器学习能力,完美人机交互智能运用,构建“国网党务知识库”实现了信息的智能查问、推送跟更新。斟酌到“国网党建信息化综合管理平台”和“国网网络大学”对“智能机器人”一个平台两个利用的构想,容联在系统中增添了学习迁徙才能,让两个数据库信息彼此互通,互不烦扰。同时,体系还将不同用户的学习轨迹进行记载,智能推送匹配课程,实现了用户学习进度实时记载,全进程管控学习后果,买通了国网党建智能化的“最后一公里”。

图:智能机器人核心技术全景图

图:系统智能化设计理念:智能数据剖析、智能画像、智能推举

图:支撑用户批量上传常识库,自定义分类,设置机器人知识正确率高达98%

图:中文NLP及语义懂得精确率达94.7%,中文人机对话准确率达88.2%,精准断定用户用意

图:逢迎用户冀望通过自学习引擎,实时更新机器学习模型,让机器人更加稳定和智能

给客服添点智慧惠及国网“百万好汉”

迷信技术发展一日千里,企业业务培训工作常滞后于岗位需求。传统工作培训模式广泛存在工学抵触和场合应用矛盾,难以适应该前新局势。“网络大学”就成为了国网百万员工自我空虚的“加油站“。国网通过以智能机器人帮助教养,以在线客服答疑解惑构成学习闭环的计划给“加油站”添点料。为符合“国网网络大学”在线客服系统高平安、高稳定、智能化的尺度,容联量身打造了国网智能在线客服系统。系统采用全软设计,让”网络大学“在快捷领有互联网全渠道在线咨询功能的同时保存了在线咨询会话辅助,使客服可能更加高效的处置会话。客服系统杰出的通话稳定性,保障了“网络大学”客服职员与员工之间清楚、高质的通话效果。7*24小时在线智能机器人为“网络大学”妥当解决反复咨询的问题,通过问答知识库,机器人自主学习相干问题问答,可以准确解答学生90%的简略征询,对含混的用户问题,机器人也能够通过语义分析给出问题领导。同时,系统通过用户轨迹回放功能,提前预判员工需要,联合智能质检,全面提升”网络大学“的用户服务水平,提升工作效力,节俭了大批的人力本钱。

图:智能在线客服功能全景图

图:智能机器人“人工+智能”严密配合打造无缝配合

图:管理员/座席可通过质检成果/座席质检讨询查看在线客服质检结果

图:系统采取负载平衡机制,实时备份,中心服务装置在Linux操作系统上行稳固、高效、避免病毒损害。Node.js+Java的组合技术,保障系统的高稳定性、高并发、疾速响应

让AI技术更好地武装通讯,应用并服务于企业。容联发挥本身上风,以通讯智能化为核心,以大型企业转型上云为切入点,为企业提供保险、稳定的智能通信云服务。在企业的经营中施展了主要作用,得到了客户的高度认可。目前,包含中国银行、中石油、建设银行、中国挪动、中国一汽、中国安全在内的众多中国百强企业在智能化转型过程中抉择了容联的产品和服务。

对于容联智能机器人:

容联自主研发的新一代智能机器人云服务平台。整合了最进步的云盘算、散布式微服务、大数据、机器学习/深度学习、天然语言处理/语义理解、对话引擎等技术,为客户提供简单可依附的云服务平台,让客户的产品插上人工智能的翅膀。平台还为开发者提供了“能力商城”,闪开发者可以发挥本人的智能机器人翻新能力,与平台共享人工智能的红利,0100kjcom看手机开16799奖。 相关的主题文章:

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